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每天她来上班的时候，总能撞见闯姐正在教训那些正式员工，横眉竖目的，光看着就让人害怕。
闯姐规矩多的很，上班期间必须保持微笑，不能玩手机、玩笔、玩电脑，客服位置正对大门，阮眉和同事们还要承担起迎宾的职责，对每一位来逛商场的客人笑脸相迎。
还必须学会分辨客人们的表情，如果有客人露出为难或不舒服的神色就要上前询问，但又不能让客人感到被冒犯，也有一套温和话术。
迟到早退是绝对不允许的，上班期间干其他任何事情都会被扣分，分数就等于钱，扣起来毫不留情，加起来却也能加很多，每个人有一套自己的分值系统，月底会按分值算奖金。
阮眉觉得自己肯定不会有奖金，也就没在意过自己的分值系统，每天兢兢业业，从头发丝到脚趾尖，都管的服服帖帖。
与此同时，她在学习上突飞
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